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Accueil > Scolarité > Dispositifs de médiation

Dispositifs de médiation

Numéros anti-harcèlement

Si un enfant subit de façon répétée des violences verbales et/ou morales (surnoms méchants, insultes, moqueries, brimades, rejets du groupe…), des violences physiques (bousculades, coups), des vols, il est victime de harcèlement.
Contactez :
- le 3020 numéro vert national « Non au harcèlement »
- le 0800 600 790 numéro vert de l’académie de Créteil


Lorsque ces mêmes faits se déroulent sur les réseaux sociaux, par SMS ou par courriel, on parle de cyberharcèlement.
Contactez :
- le 3018 (qui remplace le réseau Net écoute)
Le 3018 est disponible par téléphone 6 jours sur 7 de 9h à 20h, sur 3018.fr par Tchat, Messenger et WhatsApp.
Conventionné avec le ministère de l’Éducation nationale, la plateforme Pharos (internet-signalement.gouv.fr) et le 119-Enfance en danger, le 3018 est au coeur du dispositif de la protection de l’Enfance sur Internet. www.e-enfance.org.
Une application 3018 est également disponible et téléchargeable sur tous les smartphones, elle propose 4 fonctions clés :
- une prise de contact instantanée au travers d’un tchat avec un professionnel du 3018, ainsi que le contact direct au numéro national 3018
- le stockage des preuves du harcèlement vécu (captures d’écran, photos, liens url, etc.) dans un coffre-fort numérique et sécurisé, ainsi que la possibilité de transférer tout ou partie de ces preuves aux équipes 3018
- un accès rapide à des fiches pratiques sur le cyberharcèlement pour s’informer sur ses droits et savoir comment réagir
- l’auto-évaluation de sa situation à l’aide d’un questionnaire, pour encourager la victime à demander de l’aide
Informations
Lien vers le site www.e-enfance.org


 

 

Les conséquences du harcèlement ou du cyberharcèlement peuvent être graves (baisse des résultats scolaires, perte de l’estime de soi, décrochage scolaire, profond mal être) et nécessitent une prise en compte rapide.


 

 

© DSDEN93 - article actualisé le 20 juin 2024

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